Skip to main content

常见问题

登录

登录返回 iStatus=-1,我该怎么办?

密码不正确。请确认用户名和密码是否正确。默认用户名为 admin

登录返回 iStatus=-3,我该怎么办?

多次登录失败触发了基于 IP 的锁定。请等待 sWaittime 秒,待锁定解除后再重试。

登录成功但后续 API 返回 401,我该怎么办?

Token 缺失或已过期。请确保请求头中包含 Cookie: token=<JWT_TOKEN>,并确认 Token 未超过 24 小时的有效期。如果已过期,请重新登录。

Token 的有效期是多长?

Token 默认有效期为 24 小时(Max-Age=86400)。过期后需要重新登录以获取新的 Token。

网络

修改网络设置后设备无法访问,我该怎么办?

修改 IP 地址、网关或 Wi-Fi 参数可能会导致设备地址发生变化。请通过新地址访问设备,或通过直连网络恢复访问。

/network/wlan 和 /network/wifi 有什么区别?

/network/wlan 用于无线 IPv4 配置(地址、网关、掩码、DNS)。/network/wifi 用于当前 Wi-Fi 连接信息、连接和断开连接。

连接 Wi-Fi 时,sSsid 应该填什么?

sSsid 是 Wi-Fi 网络的唯一标识符。请先调用 /network/wifi-list,然后使用列表中的 sBssid 值进行连接。

HTTPS

通过 HTTPS 访问时浏览器提示证书不受信任,我该怎么办?

设备使用的是自签名证书。对于本地测试,可以忽略警告继续访问。对于生产环境部署,请安装受信任的证书。

启用 HTTPS 后无法通过 HTTP 访问设备,我该怎么办?

启用 HTTPS 后,后续访问请全部使用 https://<DEVICE_IP>

API 路径

为什么有些路径以 /api/v1/ 开头,而有些以 /cgi-bin/ 开头?

大多数端点需要使用 CGI 基础路径 /cgi-bin/entry.cgi。串口和文件相关端点是绕过 CGI 层的直接路径,通过 /api/v1/... 访问。

为什么某个端点会返回 404?

当前固件版本可能尚未实现该端点,或者路径构造不正确。请确认该路径是否需要 /cgi-bin/entry.cgi,并检查固件版本。

技术支持与产品讨论

感谢您选择我们的产品!我们将为您提供多种支持,确保您在使用产品的过程中尽可能顺畅。我们提供多种沟通渠道,以满足不同的偏好和需求。

Loading Comments...