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Solución de problemas por síntoma

Esta página agrupa los problemas comunes de reCamera Pro según lo que ves, para que puedas ir directamente a la solución. Si ninguno coincide, recopila registros y compártelos con el soporte.

SíntomaSección
La WebUI muestra repetidamente errores de Wi‑Fi / no puede mostrar la vista previa1. Errores de Wi‑Fi y sin vista previa
Subir un modelo FP16 bloquea la WebUI2. La carga de un modelo FP16 bloquea la WebUI
Windows no puede acceder a 192.168.42.1 por USB3. Fallo de conexión USB en Windows
Se pierde el acceso a Internet tras conectar el USB4. El ordenador host pierde Internet por USB
El dispositivo necesita un restablecimiento completo5. Restablecimiento de fábrica

1. Errores de Wi‑Fi y sin vista previa​

Síntoma: la WebUI muestra repetidamente errores de conexión Wi‑Fi y no puede mostrar la vista previa en vivo.

Solución:

  • Comprueba si el dispositivo está alimentado correctamente: una alimentación inestable es la causa más común.
  • Si se alimenta a través de la interfaz Type‑C, asegúrate de que el adaptador sea compatible con el protocolo PD.
  • Para un funcionamiento fiable, utiliza el cable de alimentación de CC suministrado de fábrica (12 V, 3 A).
  • Después de corregir la alimentación, verifica la conexión Wi‑Fi en Device Info → Network Settings y confirma que el LED verde esté fijo antes de volver a abrir la vista previa.

2. La carga de un modelo FP16 bloquea la WebUI​

Síntoma: en el firmware V1.1.1 y anteriores, subir un modelo de precisión FP16 hace que el proceso principal del sistema se bloquee y la WebUI deje de responder.

Terminology

Este problema se aplica a la cuantificación de modelos FP16 (coma flotante de 16 bits). Parte de la documentación antigua usaba la abreviatura "FB16"; ambas se refieren al mismo formato de cuantificación.

Solución: utiliza el método que tengas disponible:

Opción A: Restablecimiento de fábrica​

Mantén pulsado el botón lateral del dispositivo durante 15 segundos para restaurar los ajustes de fábrica. El dispositivo se reiniciará con una configuración limpia y el modelo problemático eliminado. Consulta Actualización y recuperación de firmware para ver el flujo completo de restablecimiento.

Opción B: Editar el archivo de configuración por SSH​

  1. Conéctate al dispositivo por USB e inicia sesión por SSH.
  2. Abre /userdata/config/rkipc.ini para editarlo.
  3. En la sección [rc_model.0], cambia el campo model a yolox_s.rknn.
  4. Guarda y reinicia el dispositivo.

3. Fallo de conexión USB en Windows​

Síntoma: después de conectar el cable Type‑C, http://192.168.42.1 no se carga en el navegador en Windows.

Solución: normalmente el adaptador de red virtual de Windows no obtuvo una dirección IP automáticamente.

  1. Abre Control Panel → Network and Internet → Network and Sharing Center → Change adapter settings.
  2. Busca el adaptador llamado algo como Remote NDIS based Internet Sharing Device o relacionado con reCamera (desconecta y vuelve a conectar para ver qué adaptador desaparece y reaparece: esa es la interfaz de reCamera Pro).
  3. Clic derecho → Properties.
  4. Doble clic en Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
  5. Selecciona Obtain an IP address automatically y Obtain DNS server address automatically.
  6. Haz clic en OK e intenta de nuevo con http://192.168.42.1.

4. El ordenador host pierde Internet por USB​

Síntoma: después de conectar la reCamera al ordenador por USB, el ordenador host no puede acceder a Internet.

Esto ocurre porque el adaptador de red USB tiene prioridad en la tabla de enrutamiento del sistema operativo. Consulta el diagrama de solución de problemas de conexión de red para aplicar la corrección.

5. Restablecimiento de fábrica​

Si nada de lo anterior aplica y el dispositivo sigue comportándose de forma anómala, restaura los ajustes de fábrica:

  • Hardware: mantén pulsado el botón lateral durante ~15 segundos hasta oír un sonido de aviso. Espera a que el LED verde permanezca encendido de forma continua.
  • WebUI: Device Info → System Settings → Factory Reset.

Consulta Actualización y recuperación de firmware para saber qué se conserva y qué se borra.

Otros problemas​

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