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SenseCAP M1 FAQ

ETH または Wi-Fi MAC ID はどこで確認できますか？​

MAC ID は、以下に示すように Hotspot の底面ラベルに記載されています。ETH と Wi-Fi の両方の MAC ID を確認できます。

SenseCAP M1 Mac-ID

デバイスから SN（シリアル番号）はどこで確認できますか？​

シリアル番号は、以下に示すように Hotspot の底面ラベルに記載されています。

SenseCAP M1 Serial Number

2G / 4G / 8G RAM バージョンの違いは何ですか？​

2G / 4G / 8G は、SenseCAP M1 内の Raspberry Pi 4 の RAM（ランダムアクセスメモリ）の違いを表しています。ホットスポット機能については、異なる RAM 間で違いはありません。また、Seeed オンラインストアでは、SenseCAP M1 購入時に RAM を選択することはできません。在庫に基づいてランダムに配布されることにご注意ください。

どの RAM バージョンを持っているかはどうやって確認できますか？​

モデル名から判断できます。M1-X の X は RAM を表します。例：M1-2915 は 2GB RAM を表し、M1-4915 は 4GB RAM を表します。

なぜ私の SenseCAP M1 は他の Helium Hotspot を witnessing できないのですか？​

Helium Hotspot の RF 信号が低く、送信距離が短くなる可能性のある理由には以下があります：

  • 比較的密集した環境での建物、山、森林などの障害物
  • 都市周辺に存在する可能性のある電磁干渉、見通し線干渉、フレネルゾーン干渉、または RF 干渉
  • 気象条件
  • システム動作マージン、シャドウイング、および/またはリンクバジャー

なぜ私の SenseCAP M1 の収益/報酬が期待通りではないのですか？​

収益と報酬には複雑なメカニズムがあります。Hotspot の設定が正しく、配置、リレー状態なし、インターネット接続が安定している限り、問題ないはずです。
メカニズムについて混乱している場合は、Helium チャンネルでこれについて議論し、さらなる説明を求めることをお勧めします。Helium Doc も詳しく学ぶのに役立ちます。

SenseCAP M1 の RF 信号を改善するにはどうすればよいですか？​

広くて障害物のない環境（例：窓の近く、または屋根などの屋外にアンテナを設置）にデバイスを設置・配置してください。

SenseCAP M1 はおおよそ何ボルトの電力を使用しますか？​

約 5W で、普通の電球の消費電力と同じです。

ゲートウェイ間の推奨距離はどのくらいですか？​

Hotspot は互いに近すぎる場所に配置すべきではありません。経験則として、Hotspot 間の最小距離は 300 から 500 メートルを確保することです。ただし、これは環境によって異なる場合があります（密集した都市部ではより近く、より田舎の環境ではより遠く）。

SenseCAP M1 のセットアップに追加料金はかかりますか？​

デバイスには、ユーザーが SenseCAP M1 をセットアップするための $40 のアクティベーション料金と、Helium App で SenseCAP M1 の位置を設定するための $10 の料金が含まれています。

初回後に別の場所に再アサートする場合のみ、約 $10 の追加料金を支払います。料金の詳細については、Helium Transaction Fees ページを参照してください。

SenseCAP M1 は Helium 以外のサードパーティサーバーへの接続をサポートしていますか？​

いいえ、SenseCAP M1 LoRaWAN ゲートウェイは Helium Network サーバーとのみ互換性があります。

SenseCAP M1 は PoE をサポートしていますか？​

いいえ。イーサネットポートの隣にある Type-C コネクタを通じて 5V-3A 電源アダプタを使用してユニットに電力を供給します。Sensecap M1 で POE をサポートするには、PoE インジェクタとスプリッタが必要です。

屋内ゲートウェイとして、屋外で使用できますか？​

SenseCAP M1 は屋内ゲートウェイなので、厳しい屋外環境に耐えるように設計されておらず、追加の保護なしに屋外環境に設置すべきではありません。

SenseCAP LoRaWAN センサーは SenseCAP M1 Gateway と互換性がありますか？​

はい。エンドノード（つまり、SenseCAP LoRaWAN Sensor シリーズ製品）が Helium Network と互換性があり、登録されている限り、SenseCAP M1 Gateway と連携できます。

SenseCAP M1 はフルホットスポットですか、それともライトホットスポットですか？​

SenseCAP M1 LoRaWAN Indoor Gateway は、POC とデータ転送の両方をサポートするフルホットスポットです。

屋外使用のホットスポットはありますか？​

現在、SenseCAP M1 は屋内使用のみですが、リクエストを検討します。

ライトホットスポットもありますか？​

はい、SenseCAP M2 Data Only はライトスポットです。

AS923、AU915、IN865、その他の周波数はありますか？​

現在、US915（FCC認証付き）とEU868（CE認証付き）のみが利用可能です。その他の周波数はまだサポートされていません。異なる周波数への需要があることは認識しています。ハードウェアデバイスの仕様は902MHz～928MHz / 863MHz～870MHzの範囲であるため、この範囲内の異なる周波数に設定可能です。ただし、設定後、製品は異なる市場への参入を許可されるために特定の認証を受ける必要があります。

現在、私たちのチームはUS915とEU868のサプライチェーンと製造に注力しています。

すべてのSenseCAP LoRaWANゲートウェイはHeliumホットスポットですか？​

SenseCAPをGoogleで検索すると、SenseCAPという名前の他のゲートウェイも見つかります。すべてのSenseCAPブランドのゲートウェイがHeliumホットスポットではないことにご注意ください。SenseCAP M1 LoRaWAN Indoor Gatewayは、現在Heliumネットワークをサポートする唯一のものです。

ヨーロッパでホットスポットを購入してインドに持参した場合、自動的に865MHzに切り替わりますか？​

はい、自動的に切り替わります。ただし、私たちはCEとFCC認証のみを持っており、インドで必要なBIS認証は持っていません。

SenseCAP M1はHeliumアプリにも掲載されていますか？​

はい、SenseCAP M1はすでにHeliumアプリに追加されています！

Sensecap M1のアンテナコネクタはどのタイプですか？​

SenseCAP M1はRP-SMAメスコネクタを持ち、アンテナはRP-SMAオスコネクタです。私たちの在庫のファイバーグラスアンテナはすべてN型オスコネクタを持ち、N型メスとRP-SMAオスコネクタ付きのLMR200ケーブルが提供されます。

SenseCAP M1 Antenna Connection

デバイスはどのような電圧/電流で動作しますか？​

電圧は5V DCです。

PCBのサイズ/寸法をご存知ですか？​

デバイスのサイズは154×100×44mmで、重量は370gです。

一部の人々は自分の地域で5GHzを好まないのですが、ホットスポット自体でWiFiをオフにすることは可能ですか？​

このデバイスはWi-Fi送信機です。APに接続されていない場合、自動的に電磁波の放射を停止します。

なぜ私のSenseCAP M1はボタンを押してもスローフラッシュモードに切り替わらないのですか？​

ボタンを6-10秒間押し続けて、離さないでください。時には背面のボタンを強く押す必要がある場合があります。追加のサポートが必要な場合は、こちらのDiscordをご利用ください。
SenseCAP M1がファームウェアを更新している場合、ボタンを押しても青色LEDがスローフラッシュモードに変わらない可能性があることにご注意ください。10-15分後に再度お試しください。

SenseCAP M1はいつスローフラッシュモードを終了しますか？​

スローフラッシュモードは約10分間続き、その後常時点灯LEDまたはファストフラッシュモードに戻ります。

設定中にSenseCAP M1がスローフラッシュモードを終了した場合は、ボタンを5-10秒間押してスローフラッシュモードに戻し、設定を再開してください。

なぜ青色LEDは常にファストフラッシュモードのままなのですか？​

これは、SenseCAP M1がインターネットに接続されていないか、Helium P2Pネットワークに接続しようとしていることを意味します。各起動後、SenseCAP M1がHelium P2Pネットワークに接続するまでに5-20分かかる場合があり、これはネットワーク品質によって異なります。

SenseCAP M1が20分以上起動している場合は、ネットワーク状態を確認し、EthernetケーブルまたはWi-FiがSenseCAP M1に対して正常であることを確認してください。

Ethernetケーブルを使用する場合は、ケーブルが故障せず、緩くないことを確認するために、Ethernetケーブルをポートにしっかりと押し込んで「カチッ」という音を聞いてください。

ホットスポットファームウェアバージョンを確認する手順：​

  1. ホットスポットのBluetoothボタンを6-10秒間長押しすると、青色LEDがゆっくり点滅し、ホットスポットをペアリングします。
  2. 診断を実行してホットスポットファームウェアバージョンを見つけます。または、登録後にSenseCAP Dashboardを使用してファームウェアを確認することもできます。

SenseCAP M1 Firmware Version

SenseCAP M1 Firmware Version Step2

SenseCAP M1 Firmware Version Step3

アンテナなしのSenseCAP M1の送信電力はどのくらいですか？​

周波数プランEU868US915
認証CEFCC
規制最大送信電力14 dBm30 dBm
標準アンテナ付き送信電力13.487 dBm26.7 dBm
アンテナなし送信電力10.687 dBm25 dBm
標準アンテナゲイン2.8 dBi2.6 dBi

FAN自動制御ルールとは何ですか？​

SenseCAP M1 Fan Auto Control Logic

SDカードの使用量が85%を超えた場合はどうすればよいですか？​

通常、システムが自動的に管理するため、SDカードの使用量について心配する必要はありません。SDカードが満杯の使用量から回復できない場合は、デバイスを再起動して正常な状態に戻すことができます。

それでも問題が解決できない場合、またはテクニカルサポートからブロックのリセットを推奨された場合は、こちらをクリックして「ブロックのリセット」方法を学ぶことができます。

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