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FAQ

フラッシュ

Q: Recovery モードに入った後に "Detect Device" に何も表示されません。

  • USB-C ケーブルがデータ転送に対応していることを確認してください(充電専用ケーブルは使用しないでください)。
  • Linux では、lsusb | grep NVIDIA で確認します。デバイスは NVIDIA Corp. APX として表示されるはずです。
  • Windows では、WSL2 経由の USB パススルーには usbipd が必要です。usbipd list を実行してデバイスが表示されるか確認し、その後 usbipd attach --wsl --busid <ID> を実行してパススルーします。
  • 別の USB ポートを試してください。可能であればマザーボード直結の USB 3.0 ポートを使用し、ハブは避けてください。

Q: フラッシュが途中でエラーになって失敗します。

  • PC と Jetson 間の Ethernet ケーブルが接続されていることを確認してください(一部の BSP フラッシュスクリプトは、USB 経由でフラッシュする場合でもこれを必要とします)。
  • 少なくとも 20 GB の空きディスク容量があることを確認してください。
  • 再度 Recovery モードに入り直してリトライしてください。1 回の失敗でデバイスがブリックされることはありません。

Q: フラッシュに 15 分以上かかります。

  • これは一般的ではありません。USB ケーブルが USB 3.0 ポートに接続されているか確認してください。USB 2.0 では大幅に遅くなります。

SSH / 接続

Q: SSH で Jetson に接続できません。

  • Jetson と PC が同じネットワーク上にあるか、または PC Network Sharing が有効になっていることを確認してください。
  • Jetson 上で SSH サービスが動作していることを確認します:sudo systemctl status ssh
  • IP アドレスを確認します — Jetson Init のシリアルウィザードを使用するか、ルーターの DHCP テーブルを確認してください。

Q: SSH には接続できるが、すぐに切断されます。

  • Jetson のメモリが不足している可能性があります。free -h で確認し、Skills モジュールからスワップを有効にすることを検討してください。

VNC / リモートデスクトップ

Q: 接続後に VNC 画面が真っ黒です。

  • Jetson のディスプレイサーバーが動作していない可能性があります。次を試してください:sudo systemctl restart gdm3
  • 物理ディスプレイが接続されていない場合、/etc/X11/xorg.conf で仮想ディスプレイを設定する必要があるかもしれません。

Q: ブラウザの noVNC に "Disconnected" と表示されます。

  • Jetson 上で VNC サーバーが動作していることを確認します:ps aux | grep vncserver
  • ポート 5900(または設定した VNC ポート)がファイアウォールによってブロックされていないか確認してください。

App Market

Q: アプリのインストールで "Docker not found" と表示されて失敗します。

  • まず Skills モジュールを使って Docker をインストールするか、curl -fsSL https://get.docker.com | sh を実行してください。

Q: Docker イメージの pull に失敗します。

  • これは通常ネットワークの問題です。Jetson がインターネットにアクセスできることを確認してください。必要に応じて PC Network Sharing を使用します。
  • プロキシ環境下にいる場合は、PC Network Sharing タブで Auto Proxy Forward を有効にしてください。

Skills

Q: Skill がパーミッションエラーで失敗します。

  • ほとんどの Skill には sudo 権限が必要です。SSH ユーザーにパスワードなし sudo が設定されていることを確認するか、Skill ログで求められたときにパスワードを入力してください。

Q: 自作の OpenClaw Skill が表示されません。

  • Skill ファイルを skills/openclaw/ に配置した後、DevelopTool を再起動してください。このツールは起動時にカスタム Skill を読み込みます。

技術サポート & 製品ディスカッション

弊社製品をお選びいただきありがとうございます。私たちは、お客様が製品をできるだけスムーズにご利用いただけるよう、さまざまなサポートを提供しています。お好みやニーズに合わせて選べる複数のコミュニケーションチャネルをご用意しています。

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