FAQ do SenseCAP M1
Como encontro o ID MAC de ETH ou Wi-Fi?
O ID MAC está localizado na etiqueta inferior do Hotspot, conforme descrito abaixo. Você verá tanto o ID MAC de ETH quanto o de Wi-Fi.
Como posso encontrar o meu SN (Número de Série) no dispositivo?
O número de série está localizado na etiqueta inferior do Hotspot, conforme descrito abaixo.
Qual é a diferença entre as versões de RAM 2G / 4G / 8G?
2G / 4G / 8G indica a diferença de RAM (memória de acesso aleatório) do Raspberry Pi 4 no SenseCAP M1. Para a função de hotspot, não haverá diferença entre diferentes RAM. Além disso, na Seeed Online Store, não devemos escolher a RAM ao comprar o SenseCAP M1, observe que toda a distribuição será aleatória com base no estoque.
Como posso descobrir qual versão de RAM eu tenho?
Você pode identificar pelo nome do modelo. M1-X, X se refere à RAM. por exemplo, M1-2915 se refere a 2GB de RAM enquanto M1-4915 se refere a 4GB de RAM.
Por que meu SenseCAP M1 não consegue testemunhar outros Hotspots Helium?
Algumas possíveis razões que resultam em baixos sinais de RF e curta distância de transmissões de Hotspots Helium incluem:
- Obstáculos, incluindo prédios, montanhas e áreas florestais em um ambiente relativamente denso
- Possível Interferência Eletromagnética, Interferência de Linha de Visada, Interferência da Zona de Fresnel ou Interferência de RF existente ao redor de cidades
- Condições Climáticas
- Margem de Operação do Sistema, Sombreamento e/ou Link Badger.
Por que os ganhos/recompensas do meu SenseCAP M1 não são como eu esperava?
Existe um mecanismo complexo para os ganhos e recompensas. Contanto que a configuração do seu Hotspot esteja correta, o posicionamento, sem status de retransmissão (relayed) e a conexão com a internet seja sólida, então deve estar tudo certo.
Se você estiver confuso sobre o mecanismo, é recomendável discutir isso no canal da Helium para buscar mais esclarecimentos. A Helium Doc também é útil para você aprender mais.
Como melhorar os sinais de RF do SenseCAP M1?
Instale e coloque seu dispositivo em um ambiente amplo e livre de obstáculos (por exemplo, perto da janela ou coloque a antena do lado de fora, como no telhado).
Quantos watts de eletricidade o SenseCAP M1 pode usar aproximadamente?
Cerca de 5W, assim como o consumo de eletricidade de uma lâmpada comum.
Qual é a distância recomendada entre gateways?
Os Hotspots não devem ser instalados muito próximos uns dos outros. Uma boa regra geral é fornecer uma distância mínima de 300 a 500 metros entre Hotspots; embora isso possa variar dependendo do ambiente (em uma cidade densa, mais perto, e em um ambiente mais rural, mais distante).
Há taxas extras para configurar o SenseCAP M1?
O dispositivo inclui uma taxa de ativação de US$ 40 coberta para os usuários configurarem o SenseCAP M1 e uma taxa de US$ 10 para definir a localização do SenseCAP M1 no aplicativo Helium.
Você só pagará taxas adicionais se reafirmar para outro local depois da primeira vez, o que é cerca de US$ 10. Para informações detalhadas sobre taxas, consulte a página de Taxas de Transação da Helium.
O SenseCAP M1 suporta conexão com um servidor de terceiros além do Helium?
Não, o gateway LoRaWAN SenseCAP M1 é compatível apenas com o servidor da Helium Network.
O SenseCAP M1 suporta PoE?
Não. Um adaptador de energia de 5V-3A é usado para alimentar a unidade através do conector Type-C ao lado da porta Ethernet. Você precisará de um injetor e divisor PoE para suportar PoE no SenseCAP M1.
Sendo um gateway interno, ele pode ser usado ao ar livre?
O SenseCAP M1 é um gateway interno, portanto não foi projetado para suportar ambientes externos adversos e não deve ser colocado em ambiente externo sem proteção extra.
Os sensores LoRaWAN SenseCAP são compatíveis com o Gateway SenseCAP M1?
Sim. Desde que os nós finais (ou seja, a série de produtos SenseCAP LoRaWAN Sensor) sejam compatíveis com e estejam registrados na Helium Network, eles podem funcionar com o Gateway SenseCAP M1.
Os SenseCAP M1 são hotspots completos ou light hotspots?
O Gateway Interno LoRaWAN SenseCAP M1 é um hotspot completo que suporta tanto POC quanto transferência de dados.
Haverá um hotspot para uso externo?
Atualmente, o SenseCAP M1 é apenas para uso interno, mas consideraremos o pedido
Haverá também light hotspots?
Sim, o SenseCAP M2 Data Only é um lightspot.
Haverá AS923, AU915, IN865 e outras frequências?
Atualmente, há apenas US915 (com FCC) e EU868 (com CE) disponíveis. Outras frequências ainda não são suportadas. Observamos a necessidade de diferentes frequências. A especificação de hardware do dispositivo está na faixa de 902Mhz ~ 928Mhz / 863Mhz ~ 870Mhz, portanto é configurável para diferentes frequências dentro dessa faixa. ENTRETANTO, após a configuração, o produto precisa passar por certificações específicas para poder entrar em diferentes mercados.
Atualmente, nossa equipe está focada na cadeia de suprimentos e na fabricação de US915 e EU868.
Todos os Gateways LoRaWAN SenseCAP são hotspots Helium?
Quando você pesquisar por SenseCAP no Google, verá que há outros gateways também com o nome SenseCAP. Esteja ciente de que nem todos os gateways com a marca SenseCAP são hotspots Helium; o Gateway Interno LoRaWAN SenseCAP M1 é o único que suporta a Helium Network por enquanto.
Se eu comprar o hotspot na Europa e levá-lo para a Índia, ele alternará automaticamente para 865 MHz?
Sim, ele irá alternar automaticamente. Mas só temos certificação CE e FCC, não temos a certificação BIS, que é exigida na Índia.
O SenseCAP M1 também está listado no aplicativo Helium?
Sim, o SenseCAP M1 já foi adicionado ao aplicativo Helium!
Que tipo de conector de antena há no SenseCAP M1?
O SenseCAP M1 tem um conector fêmea RP-SMA, e a antena tem um conector macho RP-SMA. Nossas antenas de fibra de vidro em estoque têm todas um conector macho tipo N, com um cabo LMR200 fornecido com conector N-fêmea e RP-SMA macho.
Qual voltagem/corrente o dispositivo utiliza?
A voltagem é 5V DC.
Você sabe o tamanho/dimensões da PCB?
O tamanho do dispositivo é 154×100×44 mm e o peso é 370g.
Algumas pessoas não gostam de 5GHz em sua área, é possível desligar o WiFi no próprio hotspot?
Este dispositivo é um transmissor Wi-Fi. Se ele não estiver conectado ao AP, irá automaticamente parar de emitir ondas eletromagnéticas.
Por que meu SenseCAP M1 não entra no modo de piscar lentamente ao pressionar o botão?
Mantenha o botão pressionado por 6-10 segundos e não o solte. Às vezes você pode ter que pressionar com mais força o botão na parte de trás. Se precisar de suporte adicional, visite-nos no Discord aqui.
Observe que, se o SenseCAP M1 estiver atualizando seu firmware, pressionar o botão pode não mudar o LED azul para o modo de piscar lentamente; tente novamente após 10-15 minutos.
Quando o SenseCAP M1 sai do modo de piscar lentamente?
O modo de piscar lentamente dura cerca de 10 minutos e depois volta para o LED constante ou modo de piscar rápido.
Se o SenseCAP M1 sair do modo de piscar lentamente durante a configuração, pressione o botão por 5-10 segundos para voltar ao modo de piscar lentamente e reinicie sua configuração.
Por que o LED azul permanece sempre no modo de piscar rápido?
Isso significa que o SenseCAP M1 não está conectado à Internet ou está tentando se conectar à Helium P2P Network. Após cada inicialização, o SenseCAP M1 pode levar de 5 a 20 minutos para se conectar à Helium P2P Network, o que depende da qualidade da sua rede.
Se o SenseCAP M1 tiver inicializado por mais de 20 minutos, verifique o status da sua rede, certifique-se de que o cabo Ethernet ou o Wi-Fi estejam em boas condições para o SenseCAP M1.
Ao usar um cabo Ethernet, pressione firmemente o cabo Ethernet na porta até ouvir um “clique” para garantir que o cabo não falhe e que não esteja solto.
Etapas para verificar a versão do Firmware do seu Hotspot:
- Pressione e segure o botão Bluetooth do Hotspot por 6-10s, o LED azul piscará lentamente; então faça o pareamento do seu hotspot.
- Execute o Diagnostics e encontre a versão do Firmware do Hotspot. Como alternativa, você pode usar o SenseCAP Dashboard, depois de registrado, para verificar seu firmware.
Qual é a potência de transmissão do SenseCAP M1 sem a antena?
| Plano de Frequência | EU868 | US915 |
|---|---|---|
| Certificação | CE | FCC |
| Potência Máxima de Transmissão pela Regulamentação | 14 dBm | 30 dBm |
| Potência de Transmissão com Antena Padrão | 13.487 dBm | 26.7 dBm |
| Potência de Transmissão sem Antena | 10.687 dBm | 25 dBm |
| Ganho da Antena Padrão | 2.8 dBi | 2.6 dBi |
Quais são as regras de Controle Automático do FAN?
O que devo fazer se o uso do meu cartão SD estiver acima de 85%?
Normalmente você não precisa se preocupar com o uso do cartão SD, pois o sistema o gerenciará automaticamente. Se você perceber que o seu cartão SD não consegue se recuperar do uso total, pode reiniciar o dispositivo para que ele volte ao normal.
Se ainda assim você perceber que isso não resolveu o problema, ou se for orientado pelo suporte técnico a redefinir o bloco, clique aqui para aprender como 'reset blocks'.