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FAQ

Login

O login retorna iStatus=-1, o que devo fazer?

A senha está incorreta. Verifique se o nome de usuário e a senha estão corretos. O nome de usuário padrão é admin.

O login retorna iStatus=-3, o que devo fazer?

Várias tentativas de login com falha acionaram um bloqueio baseado em IP. Aguarde sWaittime segundos para o bloqueio expirar e tente novamente.

O login é bem-sucedido, mas as APIs subsequentes retornam 401, o que devo fazer?

O Token está ausente ou expirado. Certifique-se de que o cabeçalho da requisição inclua Cookie: token=<JWT_TOKEN> e que o Token não tenha excedido seu tempo de vida de 24 horas. Se estiver expirado, faça login novamente.

Por quanto tempo o Token é válido?

O Token é válido por 24 horas por padrão (Max-Age=86400). Após expirar, faça login novamente para obter um novo.

Rede

O dispositivo fica inacessível após alterar as configurações de rede, o que devo fazer?

Alterar o endereço IP, gateway ou parâmetros de Wi-Fi pode fazer com que o endereço do dispositivo mude. Acesse o dispositivo por meio do novo endereço ou recupere-o por meio de uma conexão de rede direta.

Qual é a diferença entre /network/wlan e /network/wifi?

/network/wlan é para configuração de IPv4 sem fio (endereço, gateway, máscara, DNS). /network/wifi é para informações da conexão Wi-Fi atual, conexão e desconexão.

O que devo colocar em sSsid ao conectar ao Wi-Fi?

sSsid é o identificador exclusivo da rede Wi-Fi. Chame /network/wifi-list primeiro e, em seguida, use o valor sBssid da lista para se conectar.

HTTPS

O navegador avisa sobre um certificado não confiável ao acessar via HTTPS, o que devo fazer?

O dispositivo usa um certificado autoassinado. Para testes locais, você pode prosseguir ignorando o aviso. Para implantação em produção, instale um certificado confiável.

Não é possível acessar o dispositivo via HTTP após habilitar HTTPS, o que devo fazer?

Após habilitar HTTPS, use https://<DEVICE_IP> para todos os acessos subsequentes.

Caminhos da API

Por que alguns caminhos começam com /api/v1/ e outros com /cgi-bin/?

A maioria dos endpoints exige o caminho base CGI /cgi-bin/entry.cgi. Os endpoints de porta serial e de arquivos são caminhos diretos que ignoram a camada CGI e são acessados em /api/v1/....

Por que um endpoint retorna 404?

A versão atual do firmware pode não implementar esse endpoint ou o caminho pode ter sido construído incorretamente. Verifique se o caminho precisa de /cgi-bin/entry.cgi e confira a versão do firmware.

Suporte Técnico e Discussão sobre o Produto

Obrigado por escolher nossos produtos! Estamos aqui para oferecer diversos tipos de suporte para garantir que sua experiência com nossos produtos seja a mais tranquila possível. Oferecemos vários canais de comunicação para atender a diferentes preferências e necessidades.

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