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Fazer backup e restaurar a configuração

O reCamera Pro pode exportar suas configurações atuais para um arquivo (um arquivo tar) que o seu navegador baixa e importar esse arquivo no mesmo dispositivo ou em outro. Esta é a maneira mais rápida de:

  • replicar uma configuração comprovada em uma frota de dispositivos,
  • se recuperar rapidamente após um reset de fábrica ou recuperação de firmware,
  • manter um snapshot conhecido e estável antes de alterar as configurações de detecção, gravação ou rede.

Exportar um backup de configuração​

  1. Faça login na interface Web e abra Device Info → System Settings.
  2. Clique em Export Configuration.
  3. O navegador baixa automaticamente um arquivo tar contendo as configurações atuais. Armazene-o em um local seguro, nomeado com o dispositivo e a data (por exemplo, recamera-frontdoor-2026-09-21.tar).
O que o backup contém

O arquivo exportado contém as configurações atuais do dispositivo. Antes de depender dele, verifique no seu próprio dispositivo quais itens estão incluídos (rede, hora, conexão, senha, regras de gravação, configuração do modelo de IA, modelos de som) — e observe que arquivos de modelo enviados e vídeo gravado são dados grandes, não configurações.

Restaurar (importar) uma configuração​

  1. Abra Device Info → System Settings no dispositivo de destino.
  2. Escolha a opção de importação e selecione um arquivo tar exportado anteriormente (mesma extensão de arquivo da exportação).
  3. Após a importação, a configuração é carregada automaticamente e o dispositivo reinicia. Aguarde o término da reinicialização — as configurações importadas ficam ativas em seguida.
A importação substitui as configurações atuais

A importação substitui a configuração existente do dispositivo pelo conteúdo do arquivo. Se o dispositivo de destino tiver configurações que valem a pena manter, exporte-as primeiro.

Verificar uma restauração​

Depois que o dispositivo reiniciar, confirme se a restauração realmente entrou em vigor:

  • O login na interface Web funciona com a senha esperada.
  • O estado da rede/Wi-Fi corresponde ao backup (o dispositivo pode se reconectar ao Wi-Fi registrado no arquivo — certifique-se de que essa rede esteja acessível no novo local).
  • As configurações de hora estão corretas (veja Rede, hora e controle de acesso).
  • As regras e agendas de gravação estão presentes em Recording Settings.
  • A inferência de IA executa o modelo esperado e detecta um alvo real.

Dicas para frota e ciclo de vida​

  • Exporte um backup após cada alteração de configuração que você queira manter, e depois de passar pela lista de verificação pré-implantação.
  • Para clonar um dispositivo para muitos: configure um dispositivo de referência, exporte uma vez e depois importe em cada unidade — em seguida ajuste itens por dispositivo (por exemplo, Wi-Fi, hora) conforme necessário.
  • Mantenha os backups fora do dispositivo (computador ou servidor de arquivos); um backup armazenado apenas no dispositivo é perdido quando o dispositivo é redefinido ou substituído.

Suporte técnico e discussão sobre o produto​

Obrigado por escolher nossos produtos! Estamos aqui para oferecer diferentes tipos de suporte para garantir que sua experiência com nossos produtos seja a mais tranquila possível. Oferecemos vários canais de comunicação para atender a diferentes preferências e necessidades.

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